CAMBIOS
🔄 ¿NECESITAS UN CAMBIO?
¡No te preocupes! Si la talla no es la correcta, en CMS te ayudamos a solucionarlo rápidamente.
- Plazo: Tienes 15 días desde que recibes el producto.
- Estado: El calzado debe estar nuevo, sin marcas en la suela y en su caja original.
- Costo: Si es por talla, el cliente asume los envíos. Si nos equivocamos nosotros, CMS paga todo.
Pasos a seguir:
- Contáctanos: Escríbenos al WhatsApp de soporte con tu número de pedido.
- Envío: Envía tus zapatos a nuestra bodega (el producto debe ir protegido, no pegues cinta directamente en la caja).
- Recepción: Una vez verifiquemos que están nuevos, te enviamos tu nuevo par de inmediato.